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Con la condición de que cumpla con todas sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, le otorgamos el derecho limitado, revocable, no exclusivo, no transferible y que no se puede asignar en forma de licencia de acceder a nuestro Sitio Web a través de un navegador, o dispositivo móvil o aplicación de Internet general (a excepción de el scraping, es decir, la exploración de un gran número de blogs para localizar y copiar contenidos de forma automática, el indexar, el rastreo, u otro agente automatizado que se usa para acceder a información o para enviar solicitudes mediante nuestro Sitio Web sin nuestro expreso consentimiento), y para ver información e usar los servicios que proporcionamos en nuestro Sitio Web conforme a estos Términos y Condiciones. Cualquier otro uso de nuestro Sitio Web está estrictamente prohibido y constituirá una violación de estos Términos y Condiciones. Podemos restringir, suspender o poner fin a su acceso a nuestro Sitio Web y a su Cuenta si, a nuestro discreción, determinamos que ha abusado o usado incorrectamente nuestro Sitio Web o violado estos Términos y Condiciones de cualquier modo. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos y Condiciones, incluyendo, entre otros, el de límites, título, propiedad, derechos de propiedad intelectual y cualquier otro derecho e interés en nuestro Sitio Web y todos los servicios y productos relacionados.
Uso de nuestro Sitio Web:
Nuestro Sitio Web y todos los materiales, incluyendo imágenes, texto, ilustraciones, diseños, iconos, fotografías, programas, videoclips, material escrito y de cualquier otro tipo que son parte de nuestro Sitio Web (en adelante, “Contenido”) están diseñados exclusivamente para un uso personal y no comercial. Usted acepta no distribuir, publicar, transmitir, modificar, mostrar o crear obras derivadas de los contenidos de nuestro Sitio Web o aprovecharse de estos de ningún modo. Usted accede a indemnizar, defender o eximirnos de toda responsabilidad por todos y cada uno de los usos no autorizados que Usted haga de los Contenidos. Usted reconoce que el uso no autorizado de los Contenidos podría causarnos un daño irreparable, y que si se hiciera algún uso no autorizado, tendremos derecho a una acción de cesación además de cualquier otro recurso disponible por ley o en equidad.
Centro de Cuenta y servicios en línea:
En nuestro Sitio Web ofrecemos un sistema de administración de cuenta de tarjeta en línea, basado en Internet (“Centro de Cuenta En Línea”) que proporciona una serie de servicios en línea (“Servicios”) que le permitirán obtener ciertos reportes con información sobre su Cuenta de Tarjeta y Cuenta de Ahorros y acceder a servicios de transferencia de fondos de forma electrónica y otras funciones de Cuenta por medio del Internet.
Información sobre la Seguridad de Internet:
El Sitio Web usa una estrategia de seguridad global para proteger sus Cuentas y transacciones que haga por Internet. Para acceder al Centro de Cuenta En Línea y usar los Servicios, nuestro Sitio Web usa una combinación de nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad (en adelante, “Credenciales de Ingreso”) con el objetivo de garantizar la seguridad de su Cuenta. Además de las Credenciales de Ingreso, nuestro Sitio Web usa una tecnología de codificación de todos los componentes que muestran o aceptan su información personal, Información de Cuenta o Credenciales de Ingreso. Su navegador de Internet activa automáticamente esta tecnología de codificación cuando Usted intenta conectarse a todos estos componentes de nuestro Sitio Web. Normalmente, su navegador de Internet le indicará que la sesión es segura mediante un icono de cerrojo pequeña en la parte inferior de la pantalla. Nuestros servidores han recibido certificados digitales por parte de una autoridad de emisión de certificados reconocida a nivel internacional para que su navegador de Internet pueda verificar que su computadora se está comunicando con nuestros servidores. Cuando usa nuestro Sitio Web, nuestro Sitio Web puede enviar una cookie a su navegador de Internet para identificarlo durante la sesión de Internet. Una cookie es un set pequeño de información que un servidor Web transmite a un navegador de Internet para el servidor Web posteriormente reciba el mismo set de información del navegador de Internet en las siguientes transmisiones. Se pueden usar las cookies para verificar qué sesión de navegador Web está recibiendo la información proporcionada por el servidor Web. Cuando usted accede a áreas codificadas de nuestro Sitio Web, la cookie aceptada por su navegador Web le permite a nuestro Sitio Web procesar múltiples transacciones y consultas de páginas Web durante la sesión sin exigirle que ingrese sus Credenciales Ingreso para cada una de las transacciones y consultas de página Web. Cuando Usted se desconecte de nuestro Sitio Web, el servidor ya no aceptará la cookie de la sesión de la que se desconectó; si desea acceder nuevamente a la información de su Cuenta y a otros servicios, tendrá que establecer una nueva cookie volviendo a conectarse a nuestro Sitio Web con sus Credenciales Ingreso. Cada vez que ingresa a nuestro Sitio Web, se establece una nueva cookie y ninguna de estas cookies volverá a ser usada por nuestro servidor Web una vez se desconecta. No usamos las cookie para obtener nueva información personal de Usted.
Además de las medidas de seguridad antes descritas, puede haber otros avisos de seguridad publicados en nuestro Sitio Web de vez en cuando con relación a cuestiones de seguridad. Usted tiene la responsabilidad de leer todos los avisos que apliquen.
Seguridad de las Credenciales de Ingreso:
Usted será responsable de guardar sus Credenciales de Ingreso de forma segura. Reconoce que usamos sus Credenciales de Ingreso para identificarlo cuando ingresa a nuestro Sitio Web para acceder al Centro de Cuenta En Línea y que es necesario proteger la confidencialidad de sus Credenciales de Ingreso con el fin de evitar el acceso no autorizado a sus Cuentas. Por motivos de seguridad, tiene la obligación de establecer su contraseña la primera vez que ingrese a nuestro Sitio Web para acceder al Centro de Cuenta En Línea. Usted determinará la contraseña a usar, y nosotros guardaremos su contraseña únicamente de forma codificada. Usted accede a asumir la responsabilidad de la confidencialidad y seguridad de las Credenciales de Ingreso y accede a cambiar su contraseña si fuese necesario para mantenerla confidencial y segura. Nos notificará inmediatamente si cree que sus Credenciales de Ingreso se han visto comprometidas (por ejemplo, las ha perdido, se las han robado o las ha compartido con alguien que no es Usuario Autorizado) o si cree que alguien las ha usado sin su autorización.
Acceso a la Cuenta:
Puede usar el Centro de Cuenta En Línea para solicitar acceso a su Cuenta de Tarjeta o Cuenta de Ahorros. Si desea usar el Centro de Cuenta En Línea para realizar transacciones en su Cuenta, debe poseer cualquier autoridad necesaria para efectuar retiros de la Cuenta para poder completar la transacción. Si usa los Servicios, accede a mantener los saldos suficientes en su Cuenta para cubrir cualquier transacción y cuota que en última instancia se aprueben o estén relacionadas con los Servicios o el Centro de Cuenta En Línea.
Autorización de transacción:
Usted acepta que estamos autorizados para actuar conforme a las instrucciones recibidas bajo sus Credenciales de Ingreso (incluyendo, entre otras, cualquier instrucción para agregar o retirar fondos de su Cuenta de Tarjeta, agregar o retirar fondos de su Cuenta de Ahorros o utilizar o depositar fondos desde o en cualquier cuenta de banco externo que Usted ya haya registrado), a menos que Usted nos haya previamente notificado que sus Credenciales de Ingreso se han visto comprometidas o las han usado sin su autorización. Usted es responsable de ingresar de forma correcta todos los datos para realizar cada una de las transacciones de fondos, incluso los datos del Automated Clearing House o Cámara de Compensación Automatizada (“ACH”, según sus siglas en inglés), y de verificar sus instrucciones. Usted accede a eximirnos de toda responsabilidad por procesar de buena fe cualquier solicitud mediante el Centro de Cuenta En Línea que confirmemos que se ha recibido desde sus Credenciales de Ingreso.
Transacciones de ACH:
Puede que Usted use una cuenta de banco externa para depositar fondos en su Cuenta. La cuenta bancaria que use por este motivo debería ser una cuenta suya. Las transacciones de fondos a su Cuenta pueden estar sujetas a compensación y no verse reflejadas de forma inmediata en el saldo disponible que aparece en nuestro Sitio Web. Ciertas transacciones de fondos pueden estar etiquetadas como “pendientes” en el historial de transacciones de su Cuenta en el Centro de Cuenta En Línea hasta que estas transacciones de fondos hayan sido asentadas.
Pago de facturas:
Usted reconoce que cualquier función de pago de facturas que le ofrezca el Centro de Cuentas En Línea le permitirá iniciar pagos desde su Cuenta de Tarjeta.
Normalmente le notificaremos si no podemos completar algún pago de factura que Usted haya solicitado. No obstante, puede que no se le envíe ninguna notificación si Usted intenta realizar algún pago de factura que esté prohibido por el Acuerdo de Cliente de Programa de Tarjeta, que está disponible en nuestro Sitio Web, o si no cuenta con los fondos suficientes en su Cuenta de Tarjeta para realizar un pago de factura recurrente que haya previamente autorizado. Nos reservamos el derecho de restringir los tipos de beneficiarios a los que Usted puede hacer pagos de facturas mediante el Centro de Cuenta En Línea. No debería usar los Servicios para realizar pagos con el objetivo de resolver valores comprados, para hacer pagos relacionados con impuestos o para realizar pagos por orden judicial. Si utiliza los Servicios para hacer este tipo de pagos, no nos responsabilizaremos de si estos pagos no se procesan según el modo que requiera el beneficiario o la autoridad legal competente que exige el pago.
Las transacciones de pago de facturas que Usted inicia mediante el Centro de Cuenta En Línea serán procesadas según la lista de pagos que nosotros fijemos. Cualquier instrucción relacionada con el pago de alguna factura que Usted nos envíe después del plazo límite para el procesamiento de pagos de facturas será procesada el siguiente día hábil. Como debemos enviar los fondos desde su Cuenta y la información sobre la facturación al beneficiario, se necesita cierto plazo razonable para el pago de facturas. Por lo general, el Centro de Cuenta En Línea intentará avisarle de cuándo se espera que el beneficiario reciba el pago. Los plazos se determinan normalmente por el modo en el que el pago de factura se envía al beneficiario. Si tenemos que enviar un cheque en papel usando correo regular, estimamos que el beneficiario recibirá el pago de la factura en un plazo de 5 a 7 días hábiles una vez haya sido procesado. Si el beneficiario acepta pagos de facturas electrónicos, estimamos que el beneficiario recibirá el pago de la factura en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
Usted es responsable de ingresar correctamente la información para el pago de facturas mediante el Centro de Cuenta En Línea, incluyendo el nombre del beneficiario, la dirección, el monto de pago, la fecha de pago y el número de cuenta en la que acreditar el monto a pagar (si fuese necesario).
No nos responsabilizamos de ningún pago de factura que esté retrasado, sea insuficiente o no se reciba, ni de ningún cargo por pago retrasado o cualquier otra consecuencia que resulte de esto por los siguientes motivos:
1. Usted se equivocó a la hora de proporcionar la información del pago de factura o del beneficiario;
2. Usted no proporcionó la instrucción o autorización adecuada para el pago de alguna factura oportunamente conforme a lo descrito en estos Términos y Condiciones;
- Su Cuenta de Tarjeta no tiene fondos suficiente para cubrir el pago de la factura solicitado en el momento de la transacción;
4. Los Fondos de su Cuenta de Tarjeta están sujetos a un proceso legal u otros gravámenes que restringen el uso de esos fondos para realizar pagos;
5. Usted sabía o tenía motivos para saber que posiblemente no funcionaba correctamente el Centro de Cuenta En Línea cuando inició el pago de alguna factura y no nos lo notificó;
- Hay algún retraso en la administración del pago por parte del beneficiario, o
7. Desastres naturales (por ejemplo, incendio, inundaciones, tornados, etc.) u otras circunstancias fuera de nuestro control (retrasos en el correo, fallos en la energía, etc.) que impiden que se completen y se realicen correctamente el pago de facturas.
Usted puede programar el pago recurrente de una factura de forma automática mediante el Centro de Cuenta En Línea. Si programa algún pago de factura recurrente, nos da su autorización para transferir fondos automáticamente desde su Cuenta cada día del mes que Usted especifique o del día siguiente hábil. Para interrumpir los pagos de facturas recurrentes, deberá eliminar las transacciones recurrentes ingresando al Centro de Cuenta En Línea y cambiando las configuraciones. Los pagos de facturas que estén pendientes cuando haga algún tipo de cancelación de pago no serán eliminados.
Saldo de Cuenta e historial de transacciones:
Podrá usar el Centro de Cuenta En Línea para comprobar el saldo de su Cuenta y revisar su historial de transacciones. El saldo que se refleje en su cuenta puede incluir depósitos sujetos a verificación por nuestra parte. Los saldos de Cuenta reflejados también podrían diferir de lo que Usted tiene entendido por los depósitos que todavía estén procesándose, transacciones pendientes u otros retiros, pagos o cargos. Los saldos de Cuenta se actualizan periódicamente y el Centro de Cuenta En Línea reflejará el saldo más actual y la información de transacciones que haya disponible para su Cuenta.
Cuotas/Cargos:
Cualquier cuota o cargo por el uso de los Servicios está disponible en nuestro Sitio Web, con las modificaciones periódicas que se hagan.
Cancelación de servicios:
Podemos cancelar su autorización para el uso del Centro de Cuenta En Línea y los Servicios, en su totalidad o parcialmente, en cualquier momento, sin previo aviso, si usted no cumple con estos Términos y Condiciones, si su Cuenta no tiene fondos suficientes o si se dan otras circunstancias que crean toda responsabilidad no prevista para con nosotros. Usted seguirá siendo responsable de toda transacción autorizada mediante el Centro de Cuenta En Línea antes de cualquier cancelación de su autorización para usar los Servicios, y seguirá siendo responsable de cualquier cuota o cargo relacionado con los Servicios que se le ha proporcionado. Tras cualquier cancelación, podemos, a nuestra discreción, permitirle que vuelva a tener acceso a usar los Servicios a través del Centro de Cuenta En Línea en cuando verifiquemos que existen suficientes fondos en su Cuenta para cubrir cualquier cuota/cargo aplicable y cualquier otra transferencia o débito pendiente.
Protección contra Virus y Malware:
No nos hacemos responsables de los efectos de ningún virus electrónico y otro malware (por ejemplo, troyanos, rootkits, etc.) que Usted pueda encontrar y que puedan infectar la computadora que Usted utiliza para acceder al Centro de Cuenta En Línea. Le recomendamos que de forma periódica escanee la computadora que usa para ingresar el Centro de Cuenta En Línea con un software antivirus reconocido a fin de detectar y eliminar cualquier virus u otro malware. Si no se detectan y neutralizan de forma adecuada, los virus y malware pueden corromper y destruir programas, archivos y hardware, así como transmitir información personal y no pública desde esa computadora sin su autorización.
Copyright (derechos de autor) y marcas registradas:
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Updated: June 20, 2013
